据报道,Google想要把YouTube打造成一站式购物平台,让用户在YouTube上观看视频后直接完成购买。很多人说这是谷歌在对标亚马逊和阿里),但是从转变形式上看,更像抖音和快手。
流量王者
有句俗话说得好:Google从来不打没有准备的仗。
YouTube具备成为电商平台的可能,最核心的原因在于,YouTube有着庞大的流量规模,并且已建立了具有“带货”基因的内容生态。
作为全球规模最大的视频平台,YouTube月活跃用户超过20亿人,用户每日观看视频总时长超过2.5亿小时。而且,各类商品(手机、球鞋、化妆品、家用电器)的测评都是YouTube上最重要的内容类型之一,这给电商这门规模化的生意提供了流量基础。
另外,用户对YouTube推荐的商品接受度相当高。谷歌发布的一份在线消费者行为报告显示,2019年,近50%的在线购物者在购买之前会搜索相关产品视频。而且,相比于明星推荐,60%的消费者更倾向购买YouTube推荐的商品。
因此,敦实的流量基础+成熟的视频内容+受欢迎的“带货”博主+智能的产品推荐算法,给足了YouTube入场电商的“抢钱”资本。
视频+购物
其实,谷歌从2013年就开始探索电商领域,而在近两年加快了布局步伐。尤其是疫情以来,全球广告市场萎缩,而电子商务进一步崛起,焦虑的谷歌在几个月间接连推出关于电商的新政策,试图改善YouTube的利用效率,增加盈利途径,同时改变原有的平台性质。
之前的YouTube平台,更像一个“种草平台”,而非传统意义上的电商。
YouTube用户实现购物的大致流程为:看测评类视频——看到心仪产品——手动去传统电商平台网站下单。这样一来,YouTube就只扮演一个为电商引流的广告商的角色,并没有形成自身的电商闭环。
不过,从去年开始,YouTube逐步强化电商属性,并打通从内容到购买的环节,为成为一家电商平台做足准备。
首先是增加产品购物链接与图片。
2019年5月,YouTube测试在视频下方添加带有定价的产品购物链接,让用户可以一键跳转到购物页面。比如,在Nike的YouTube视频下方,链接可以跳转到谷歌的购物平台上。
另外,去年年底,YouTube开始测试集成Shopify,允许“带货”博主使用视频下方的数字转盘列出多达12种产品,进一步强化平台闭环。
此次,在正式测试购物功能的过程中,YouTube要求创作者使用软件时,追踪与标记他们视频作品中的产品。而这些数据将会被链接到谷歌的分析和购物工具上。这样一来,对于在YouTube上看到的每件商品,用户以后可以直接在YouTube下单购买。
可以看到,YouTube打造电商平台所需的基础设施已基本完善,而此次谷歌以其为发力点再次向电商发起冲锋也有更多成功的可能性。
不过,内容和电商之间如何做到完美的融合,用户体验和平台性质上如何做出完美的平衡,都是Google和YouTube即将面临的挑战。